商品と同時購入でメーカー保証と合わせて、購入年数の修理を保証します。 修理回数無制限 自然故障の全期間修理上限金額100% 延長保証の後日申込みは原則致しかねますので、必ず対象商品と同時にお申込み下さい。事業所等の商業施設や、賃貸不動産などの商業目的の物件へのご登録は出来ません ため、事業者様でお申込みの場合は、ご登録先を電話もしくはメールでご確認させて頂く場合がございます。 個人宅への代行申し込みの場合、設置先のご使用者様の情報が必要になります。 ご注文時に、商品お届け先と延長保証先が異なる旨をご入力ください。確認でき次第、店舗より必要事項についてのご案内させていただきます。 gt;gt; 詳しくはこちら
[全ての商品]共通の注意事項について
商品の初期不良、欠品などに関しましては、各メーカーまでお問合せ下さい。 各メーカーのお問合せ先はこちらから。 弊社では出荷時に検品をしております。 到着時に傷やヘコミがございましたら、配達時の運送会社までご連絡をお願いします。 商品ページに「傷」「ヘコミ」の記載がある場合は、ご了承の上ご購入下さい。
[商品や工事等のお問合せ先]について
[事業者限定送料無料]の発送・お届けについて
※「配送のみ」の商品です。9月1日発送予定9月1日以降は、平日13時までのご注文で当日発送。土日祝日は発送はお休みです。事業者様/個人様宛の送料区分はカートに入れるときに指定できます。「事業者様宛」をご指定頂きましても、会社名が確認できません場合は、店舗スタッフよりご連絡させていただきます。確認が取れ次第の発送となりますのでご注意ください。◆事業者様宛に限り送料無料※離島/沖縄は離島料金がかかります。送料無料のため、日曜日/祝日の納品や時間指定は出来ません。土曜日納品をご希望の方は、ご要望欄にご入力下さい。お日にちのご指定がない場合、土曜日を除く最短の納品日で発送します。お受け取り希望日より「関東:2営業日前/九州:4営業日前/その他地域:3営業日前まで」にご注文下さい。※指定不可のお日にちをご入力された場合、お電話かメールにて確認が取れ次第の発送となります。◆個人様宛は送料1700円/台がかかります。※離島/沖縄は別途送料がかかります。◆延長保証対象の商品です。事業者名及び商業目的の施設(不動産賃貸物件を含む)のお申込みはできません。後継機種:MSZ-GV2823-W
[工事]について
首都圏(神奈川県/東京都/埼玉県/千葉県)の一部地域にて施工依頼を承っております。 工事の受付可能地域は、時期により異なります。 ご希望の方は、商品ご購入前に工事希望地域(番地は不要です)を添えてお問い合わせ下さいませ。 gt;gt; 詳しくはこちら
【個人様宛:送料有料+1700円】※離島/沖縄宛の場合、追加で離島料金がかかります。
≪平日13時までのご注文&ご決済で当日発送≫と記載がございます商品は、月曜日~金曜日の13時までに、ご注文とお支払いの確認ができました場合に、当日の発送となります。 13時を過ぎてのご注文や、お支払いの場合、翌営業日の発送となりますのでご注意ください。土/日/祝日の発送は、お休みしておりますのでご注意ください。
[自社在庫商品]の発送・お届けについて
営業時間 平日 10:00~16:00 ※土・日・祝日はお休みをいただいております。 ※稀に平日も休業日がございますので、詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 gt;gt; 故障・修理に関するお問合せ
[延長保証サービス]について
商品発送/お問い合わせのご返信業務は翌営業日に順次対応となります。 配送方法に関係なく、エアコン等の大きな商品は、原則軒先や車上渡しとなります。 工事代込みの商品を除き、「商品価格」「配送料」には、設置台や工事代は含まれておりません。 自社配送・西濃運輸・佐川急便・トナミ運輸・メーカー直送にて発送をしております。原則、お客様側での配送業者指定はできません。
【事業者様宛限定:送料無料】※時間指定不可。日/祝の納品不可。※土曜日納品希望の場合はご要望欄に入力をお願いします。※離島/沖縄宛の場合は追加で離島料金がかかります。
[返品・交換]について
[メーカー等直送商品]の発送・お届けについて
配達時間の指定はできません。 午前/午後等のご指定もできませんのでご注意ください。 18:00以降の夜間配送は原則行っておりません。 ※繁忙期は上記時間を過ぎてお届けになる可能性がございます。 土日祝日のお届けは行っておりません。 お急ぎの方やお時間をご指定したい方、土日祝日のお届けをご希望の場合は、送料が別途かかりますが、[個人様向け]のお届け方法をご指定下さい。 佐川急便などの宅配業者で発送させていただきます。
土/日/祝日は、休業日としております。(稀に平日の休業日がございますので、詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。)
店舗にてご注文内容が確認でき次第、メーカー在庫を確認して、納品可能な候補日をお知らせいたします。 必ず連絡の取れるメールアドレスやお電話番号を登録してご注文下さい。 メーカー欠品の場合、商品ページ記載の目安日時より遅れたり、キャンセルになる場合がございます。 メーカー直送便の商品は、納品日時をご相談でき次第、発送準備とさせていただいております。 納期ご相談の連絡が取れない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご容赦くださいませ。 土・日・祝日の納品は別途送料がかかります。 ご希望の方は、送料をお見積りさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 事前にご相談させていただきました納品日当日に、ご不在などで1回目の配達で納品できず、再配達となりました場合は、2回目以降の配達は配送料がかかります。